Brit Hotel Confort Dinan Taden

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est déroulé comme prévu et que tout s’est bien passé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, L’équipe de l’hôtel

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que sa bonne insonorisation. Nous sommes également heureux que la facilité d’accès à notre établissement et la qualité de notre accueil aient contribué au bon déroulement de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, L’équipe de l’hôtel

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de constater que l’accueil de notre équipe, la chambre, la salle de bains, ainsi que la connexion WIFI et l’accès à l’hôtel ont répondu à vos attentes, rendant ainsi votre passage agréable. Nous prenons également note de votre remarque concernant le rapport qualité/prix du petit-déjeuner. Vos observations sont précieuses et nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous pouvons encore progresser. Merci pour votre confiance et votre intention de nous recommander. Votre satisfaction demeure notre priorité. Nous espérons vous revoir procahainement. Cordialement. La réception.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour se soit globalement bien déroulé. Nous regrettons toutefois que le confort de votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez estimé que le tarif demandé était élevé par rapport aux prestations proposées. Votre remarque est importante pour nous et sera prise en compte dans le cadre de nos efforts pour améliorer le confort et la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe de l’hôtel

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que la décoration de votre chambre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l’ambiance et la décoration d’une chambre contribuent pleinement au confort et à la qualité du séjour. Votre remarque est importante pour nous et sera prise en compte dans nos réflexions concernant l’aménagement et l’amélioration de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe de l’hôtel

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Un grand merci pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, aussi bien à votre arrivée qu’à votre départ, ainsi que la propreté et l’agencement de votre chambre. Nous sommes également heureux que le plateau d’accueil avec le café, le thé, la tisane et la bouilloire ait contribué à votre confort. Notre emplacement à proximité de la zone commerciale est effectivement pratique pour nos clients, et nous sommes ravis que vous l’ayez apprécié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Cordialement, L’équipe de l’hôtel

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s’est bien déroulé dans l’ensemble. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant le mobilier de jardin, notamment l’état de la table en fer. Nous comprenons tout à fait que du mobilier vieillissant ou présentant des traces de rouille puisse donner une impression de négligence et nuire à l’image générale de l’établissement. Votre remarque a bien été prise en compte et nous allons être particulièrement attentifs à ce point afin d’améliorer l’entretien et la présentation de nos espaces extérieurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe de l’hôtel

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que la propreté et le bon état de la chambre ont répondu à vos attentes, et que l’ensemble de nos prestations telles que l’accueil, la salle de bains, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI vous ont donné satisfaction. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le bruit de la 4 voies en journée et comprenons que cela ait pu altérer votre confort. Nous sommes toutefois heureux que la nuit ait été paisible et que votre repos n’ait pas été perturbé. Votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore pour votre avis et pour votre confiance. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. La réception.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre, la salle de bains ainsi que l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI ont répondu à vos attentes. Votre appréciation sur ces différents points nous encourage à poursuivre nos efforts pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous regrettons sincèrement que le petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que plusieurs éléments, tels que l’état des pots de confiture, l’absence de beurre salé, le choix des yaourts et la fraîcheur des viennoiseries, aient nuancé votre expérience. Nous comprenons bien la déception que cela a pu engendrer. Votre retour détaillé est précieux pour nous permettre d’identifier les axes d’amélioration nécessaires. Soyez assuré que vos remarques seront prises en compte afin d’améliorer la prestation proposée à l’avenir. Merci encore d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre avis nous est précieux pour continuer à progresser. Cordialement. La réception