Réponse de l'hôtelier :
Bonjour ,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez été satisfait de nos prestations.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,

L’équipe de l’hôtel

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.

Cordialement,

L'équipe de l'hôtel

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil attentionné de notre équipe ainsi que le confort et l'espace de votre chambre, agrémentée du plateau de courtoisie, ont contribué à rendre votre passage agréable.

Votre mention d’une nuit paisible ainsi que votre satisfaction concernant le petit-déjeuner et la facilité d’accès à l’hôtel sont très appréciées. Votre intention de recommander notre établissement représente une belle reconnaissance pour l’ensemble de l’équipe.

Merci encore pour votre retour positif.
Cordialement.
La réception

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Votre coffret comprend uniquement la nuitée et ne comprend pas les petits-déjeuners.

Je vous invite à vérifier les conditions de votre coffret afin de vous en assurer.

Cordialement,

L’équipe de l’hôtel

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre séjour du 19 septembre n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous regrettons particulièrement votre ressenti concernant l’accueil. Nous prenons également en compte votre remarque positive concernant l’équipe du petit déjeuner et ne manquerons pas de lui transmettre.

Concernant la propreté de la chambre, notamment les toiles d’araignée et la douche, nous vous présentons toutes nos excuses. Ce niveau de propreté ne correspond pas à nos standards et nous allons faire le nécessaire auprès de notre équipe afin que cela ne se reproduise pas.

Nous prenons également en considération vos remarques concernant le bruit ainsi que notre carte du dîner. Vos observations nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons continuer à progresser.

Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,

L’équipe du Brit Hotel Dinan Taden

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est une grande satisfaction pour toute l’équipe d’apprendre que le rapport qualité/prix, l’accueil, la salle de bains ainsi que nos différents services ont répondu à vos attentes, contribuant au bon déroulement de votre passage parmi nous.

Votre recommandation et votre confiance nous encouragent à poursuivre nos efforts pour satisfaire pleinement nos visiteurs lors de chaque séjour.

Cordialement.
La réception.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est une grande satisfaction pour toute l’équipe d’apprendre que le rapport qualité/prix, l’accueil, la salle de bains ainsi que nos différents services ont répondu à vos attentes, contribuant au bon déroulement de votre passage parmi nous.

Nous ne manquerons pas de transmettre votre mention à notre collaboratrice. Son professionnalisme et sa gentillesse sont en effet très appréciés par nos clients, et nous sommes ravis que son attention ait marqué votre expérience.

Votre recommandation et votre confiance nous encouragent à poursuivre nos efforts pour satisfaire pleinement nos visiteurs lors de chaque séjour.

Cordialement.
La réception.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de votre séjour et de l’ensemble de nos prestations.

Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

Cordialement,

L’équipe de l’hôtel

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil chaleureux et professionnel de notre équipe, le bon rapport qualité/prix ainsi que la diversité du petit-déjeuner ont contribué à rendre votre passage agréable.

Nous prenons toutefois note de vos remarques concernant la situation de la chambre au 2ème étage et comprenons l’intérêt de pouvoir exprimer une préférence lors de la réservation. Votre suggestion sera étudiée avec attention.

Votre retour au sujet de l’absence de tapis antidérapant dans la baignoire retient toute notre attention, et nous comprenons l’importance de la sécurité dans la salle de bains. Sachez que votre observation sera prise en considération dans notre démarche d’amélioration continue.

Nous vous remercions également d’avoir souligné la facilité d’accès grâce à l’application Waze, tout en notant que l’orientation peut parfois se révéler complexe sans aide.

Votre intention de recommander notre hôtel est une vraie reconnaissance pour notre équipe et nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien. Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Cordialement.
La réception.